職員の声
INTERVIEW
職員一丸となって
利用者さんの目標を叶えられるように努めています
支援員 杉村 実希
2019年入職
勤務事業所：オアシス豊明
- 障がい福祉の分野で働こうと思ったきっかけは？
- 母親がヘルパーの仕事をしている姿を見て、幼少の頃から福祉のお仕事に興味がありました。元々、高齢者施設などでボランティア活動に参加していたので、将来は高齢者福祉に携わっていきたいと思っていたのですが、身近な人が精神疾患を患ったことがきっかけで障がい福祉の分野にも興味を持ち、進んでみようと決めました。
- 就労センターを選んだきっかけは？
- 前職では就労移行支援に携わっていました。就労継続支援A型・B型の事業所にも見学にくことがあったのですが、就労移行支援に比べると、やはりどこも一般就労に繋がりにくいという印象を持っていました。そんな中、就労センターのホームページを見ると利用者さんのこれまでの就職実績がたくさん掲載されていて、B型でも就職できる人がたくさんいる色々な選択肢を作っていける会社という印象を持ち、就労センターに興味を持ちました。
面接では代表や現場職員の方から色々なお話しをお聞かせいただいたのですが、工賃などのことも含め、何事も利用者さん第一で考えているというお話しがとても印象的でした。
- 現在の担当業務について教えてください
- 支援員と一緒に、日中を通して利用者さんの作業支援や生活面などの相談・面談などを行っています。それと併せ、管理者として利用者さんの個別支援計画の作成やモニタリングなどを行っています。計画を基に、職員一丸となって利用者さんの目標を叶えられるように努めています。
また、見学・体験に来られた際の事業所案内も担当しています。皆さん初めての来所で緊張されている方も多いので、まずは安心して話しやすい雰囲気作りを大事にしつつ、その方に合ったオアシスでの過ごし方や将来のことをゆっくりお伝えするよう心掛けています。
- 利用者さんと接するときに心掛けていることはありますか
- 日々、利用者さんの表情や雰囲気とかを見て、何か変化があればお声掛けして確認するようにしています。また、自己肯定感の低い利用者さんも多く、「どうせ自分なんか全然できていない」みたいに思われる方もいるので、「過去に比べると成長できてますよ」などとお伝えするなど、利用者さんを否定することなく、できるだけ前向きになれるように意識しながら接しています。
ずっとオアシスで仕事を続けたい利用者さん、就職などのステップアップをしたい利用者さんなど、みなさんそれぞれ違った想い・希望を持っているのですが、皆さんが楽しく安心してオアシスに通所できるように考えていきたいと思っています。
- 自分を成長させたと思う出来事は？
- 私自身、性格的に何でも自分でやらないといけないと思う気持ちが強く、以前はたくさんの業務を抱え込むようなこともありました。就労センターは職員間のチームワークが大変良く率先して仕事を引き受けてくれる方が多いので、人に頼りながら皆で業務を進めていくという新たな視点を学ばせていただきました。それは管理者にとって大事なことですし、私にとって成長を感じた出来事でした。
- この仕事をしていてよかったと思えることは？
- 関わった人全員が幸せになって欲しいという気持ちがあります。利用者さんの楽しそうな顔を見たり、嬉しそうに感謝の言葉を伝えてくれることもあり、この仕事を選んでよかったと思います。イベントを企画した際に普段見せることのない楽しそうな笑顔や、就職が決まった利用者さんがとても良い表情で卒業される姿をみると、この仕事の良さをあらためて実感できます。利用者さんから、「オアシスと巡り合えて本当によかった」と言ってくれることもあり、とても嬉しい気持ちになれますね。
- 働いていて大変だったこと・失敗談を教えてください
- 以前、高齢の利用者さんが転倒をしてしまったことがありました。様々な障がい種別の方がいるので、通路に物が置かれて通りにくいことや転びやすい場所がないか、常に安全確保に意識を向け今後も細心の注意を払ってサポートしていきたいと思います。
- 職場の雰囲気を教えてください
- アットホームで穏やかな雰囲気です。和気あいあいと冗談を言いながら仕事をすることが多いですが、時には緊張感を持ってビシっとすることもあり、みんな状況に応じてメリハリをつけながら業務にあたっています。
- 今後の目標を教えてください
- 就職を希望されている若い利用者さんも多いので、就職支援にも力を入れていきたいと思っています。そのためにこれまで以上に施設外就労にも力を入れ、利用者さんに一般のお仕事ってこういうものなんだって知って貰うと同時に、私たち職員も利用者さんそれぞれに向き不向きの作業を把握し、多様性ある支援技法を身に着けていきたいと考えています。
応募を考えている方への
メッセージ
本当にアットホームで働きやすい職場です。職場体験も行っていますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひ応募してみてください。実際の職場の雰囲気や一日の流れなどもお分かりいただけると思います。
私の勤務するオアシス豊明は現在女性職員が多いですが、男性の方も大歓迎です。たくさんのご応募をお待ちしています。